Häufig gestellte Fragen
Bezahlung
- Online: Überweisung, Paypal(+3%), Kreditkarte(+1,4%).
- Vor Ort: Echtzeitüberweisung, Paypal, Kreditkarte, Barzahlung (Personalausweis wird benötigt).
Nein, wir bitten um Verständnis dass wir ausschließlich Vorkasse anbieten können.
Eine Inzahlungnahme von Armbanduhren ist grundsätzlich möglich. Wir erstellen gerne ein Angebot. Kontaktieren Sie uns bitte mit den Einzelheiten Ihrer Uhr.
- Ratenzahlung ist momentan leider nicht möglich.
Uhren
Der vollständige Lieferumfang variiert je nach Uhr. Wir führen den genauen Lieferumfang jeweils in der Beschreibung auf. Dazu ist er im letzten Inseratsbild dargestellt.
Wir beraten Sie und zeigen Ihnen unsere Uhren gerne im Store. Bitte vereinbaren Sie dazu einen Termin.
Wichtig: Bei Uhren ab einem Wert von 15.000€ ist ein Termin notwendig.
Leider können wir keine Uhren für Sie reservieren.
Der Zustand der Uhr ist in der Artikelbeschreibung aufgeführt. Die hochauflösenden Bilder im E-Shop zeigen zudem den Zustand der Uhr.
Gutachterliche Tätigkeiten sowie die Bestätigung der Echtheit bei nicht in unserem Haus erworbenen Zeitmessern führen wir nicht durch.
Wir bieten momentan keine Servicetätigkeiten an.
Nein. Die Wasserdichtigkeit ist kein Bestandteil der gesetzlichen Gewährleistung.
In der Regel sind unsere Uhren für einen Handgelenkumfang von 19cm tragbar. Wir können Bandelemente entnehmen um die Uhr an schmalere Handgelenke anzupassen. Wenn wir passende Bandelemente vorrätig haben können wir Bänder auch erweitern.
Im unwahrscheinlichen Fall des Verlusts einer Sendung auf dem Versandweg zum Kunden erfolgt eine vollständige Rückerstattung durch uns.
Detaillierte Informationen hierzu finden Sie unter Versand & Bezahlung.
Wenn Sie einen konkreten Lieferzeitraum wünschen teilen Sie uns diesen bitte zeitnah mit. Dann können wir den Versandtermin gerne anpassen.
Falls der Kurier Sie beim ersten Zustellversuch nicht antreffen konnte, erfolgt ein erneuter Zustellversuch am nächsten Werktag. Bei einem Bestellwert von bis zu 25.000€ können Sie die Sendung anhand der Sendungsnummer verfolgen.
Widerrufsrecht und Gewährleistung
Bei Kauf über den Versandweg können Sie die Uhr innerhalb einer 14-tägigen Rückgabefrist zurücksenden. Der Artikel muss dafür in unverändertem Zustand sein.
Sie erhalten ein Jahr gesetzliche Gewährleistung.
Sie haben weitere Fragen?
Wir sind gerne für Sie da. Normalerweise erhalten Sie spätestens am nächsten Arbeitstag eine Rückmeldung.